Central de Atendimento WhatsApp

Vários atendentes, um único WhatsApp. Chatbot + disparos em massa.

Transforme o WhatsApp da sua instituição em uma central de atendimento completa. Múltiplos atendentes, chatbot inteligente, disparos em massa, CRM e muito mais — tudo em um só lugar.

Teste grátis por 7 dias — sem cartão de crédito
+500Instituições
98%Satisfação
24/7Atendimento
CF
Central de Atendimento
5 atendentes online
Olá! 👋 Bem-vindo! Escolha o setor que deseja falar:
1️⃣ Matrículas
2️⃣ Financeiro
3️⃣ Secretaria
4️⃣ Coordenação
1
Você está sendo transferido para o setor de Matrículas. Atendente Marina vai te ajudar! 🎓
Oi! Sou a Marina. Em que posso ajudar com sua matrícula? 😊
Múltiplos atendentes
Chatbot inteligente
Disparos em massa
CRM e Kanban
IA + ChatGPT
Desafios

Seu atendimento via WhatsApp ainda é assim?

Problemas que travam o crescimento da sua operação todos os dias

📱

Um celular, um atendente

Apenas uma pessoa consegue responder o WhatsApp por vez. Fila de mensagens cresce, clientes esperam e desistem.

😤

Mensagens perdidas e sem controle

Sem saber quem atendeu quem, conversas se perdem. Nenhum histórico, nenhuma métrica, zero rastreabilidade.

🕐

Fora do horário = sem atendimento

Cliente manda mensagem às 21h, ninguém responde. No dia seguinte ele já procurou o concorrente.

📢

Comunicados um por um

Precisa avisar 500 alunos ou clientes? Enviar mensagem por mensagem, manualmente, leva horas e gera erros.

Recursos

Uma central de atendimento completa no seu WhatsApp

Tudo que sua operação precisa para atender, automatizar e escalar

Múltiplos Atendentes

Coloque 3, 10 ou 25 atendentes respondendo ao mesmo tempo pelo mesmo número de WhatsApp. Cada um no seu computador ou celular.

Chatbot Inteligente

Crie menus automáticos, respostas instantâneas e fluxos de atendimento que funcionam 24 horas, sem precisar de ninguém online.

Disparos em Massa

Envie mensagens para centenas ou milhares de contatos de uma vez. Boletos, comunicados, promoções, avisos — segmentados por etiqueta.

Setores e Filas

Organize o atendimento por setores: matrículas, financeiro, suporte, comercial. O cliente escolhe com quem quer falar e é direcionado automaticamente.

Etiquetas e Segmentação

Organize contatos com etiquetas personalizadas: curso, turma, status, interesse. Filtre e dispare mensagens para grupos específicos.

Agendamento de Mensagens

Programe mensagens para data e hora exatas. Lembretes de pagamento, avisos de reunião, campanhas programadas.

Kanban CRM

Acompanhe cada contato em um quadro visual: novo lead → em negociação → matrícula → ativo. Nunca perca uma oportunidade.

IA + ChatGPT Integrado

Respostas inteligentes com inteligência artificial. O chatbot entende o contexto e responde como um atendente humano.

Respostas Rápidas

Cadastre respostas prontas para perguntas frequentes. Sua equipe responde em 2 cliques o que antes levava 5 minutos para digitar.

Flowbuilder Nativo

Crie fluxos de automação visuais arrastando e soltando blocos. Sem código, sem complicação. Monte funis completos de atendimento.

Bate-papo Interno

Seus atendentes conversam entre si dentro da plataforma. Tire dúvidas, transfira conversas e trabalhe em equipe sem sair do sistema.

Relatórios e Dashboards

Saiba quantos atendimentos cada pessoa fez, tempo médio de resposta, conversas abertas, satisfação e taxa de conversão.

Como Funciona

Comece a usar em 4 passos

Implementação rápida, sem conhecimento técnico

1

Fale conosco

Chame no WhatsApp e ative seu teste grátis de 7 dias em minutos.

2

Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code e conecte seu número. Pronto, sua central está ativa.

3

Adicione sua equipe

Cadastre seus atendentes, crie os setores e configure o chatbot com nossos modelos prontos.

4

Atenda e escale

Vários atendentes online ao mesmo tempo, chatbot 24h e disparos em massa funcionando.

Planos

Escolha o plano ideal para sua operação

Todos os planos incluem teste grátis de 7 dias. Cancele quando quiser.

Mensal
Anual
Economize até 20%
Teste grátis por 7 dias — sem compromisso, sem cartão de crédito

Starter

Ideal para pequenas equipes

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Perfeito para quem deseja parar de perder vendas e profissionalizar o atendimento no WhatsApp.

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1Conexões
5KContatos
4Filas/setores liberados
  • Painel intuitivo
  • Criação de etiquetas
  • Chatbot integrado
  • Exportação de contatos
  • Kanban básico
  • Atendimento multiusuário
  • Organização por setores
  • Suporte humano
  • Flowbuilder nativo
  • IA integrada
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Pro

Ideal para operações em crescimento

R$ 297 ,00 /mês

 

Economia de R$ 720/ano

Transforme seu WhatsApp em uma central completa de vendas, atendimento e automação.

10Usuários
3Conexões
15KContatos
10Filas/setores liberados
  • Painel intuitivo
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Scale

Estrutura avançada para escalar

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Pra operações que usam o WhatsApp como principal canal de vendas e atendimento.

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Depoimentos

Quem usa, não volta para o WhatsApp comum

★ ★ ★ ★ ★
"Antes, um celular para 3 pessoas. Agora são 8 atendentes no mesmo número, cada um no seu computador. O tempo de resposta caiu de 2 horas para 3 minutos."
CM
Carlos MendesCoordenador, Polo UniEnsino EAD
★ ★ ★ ★ ★
"O chatbot responde sozinho fora do horário e já coleta os dados do aluno. No dia seguinte, a equipe só precisa fechar a matrícula. Disparos em massa economizam horas."
AF
Amanda FerreiraDiretora, Polo FacNorte
★ ★ ★ ★ ★
"Organizamos todo o atendimento por setores — matrículas, financeiro e suporte. O aluno é direcionado automaticamente. A produtividade da equipe triplicou."
RL
Roberto LimaGerente, Rede EducaPolo
FAQ

Perguntas frequentes

Você tem acesso completo ao plano escolhido por 7 dias, sem precisar cadastrar cartão de crédito. Ao final do período, você decide se quer continuar. Sem pegadinhas.
Depende do plano: 3 atendentes no Starter, 6 no Pro e 25 no Scale. Cada um acessa pelo computador ou celular com login próprio, respondendo pelo mesmo número de WhatsApp simultaneamente.
Sim! Basta conectar seu número atual via QR Code. Não precisa trocar de número. Todos os contatos e conversas existentes são mantidos.
Você seleciona os contatos por etiqueta (ex: alunos do 3º período, inadimplentes, leads do vestibular) e envia uma mensagem personalizada para todos de uma vez. É possível incluir texto, imagens, documentos e links.
No plano anual, você recebe 20% de desconto: economia de R$ 360/ano no Starter, R$ 720/ano no Pro e R$ 1.680/ano no Scale. O valor é cobrado em parcela única anual.
Sim, 24 horas por dia, 7 dias por semana! O chatbot responde automaticamente, coleta dados, tira dúvidas e direciona para o setor correto. Quando seu atendente voltar, já tem tudo organizado para dar continuidade.

Monte sua central de atendimento no WhatsApp em minutos

Vários atendentes, chatbot 24h, disparos em massa e CRM. Teste grátis por 7 dias, sem compromisso.